← До каталогу

Повернення та обмін

Ми зацікавлені, щоб ви отримали саме те, що потрібно, і залишилися задоволені.

Товар належної якості

Можна повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», за умови що він:

  • не був у використанні та зберіг товарний вигляд;
  • має повну комплектацію та оригінальну упаковку;
  • супроводжується документом, що підтверджує купівлю.

Товар із дефектом або несправністю

Якщо ви отримали бракований чи пошкоджений товар — зв'яжіться з нами якнайшвидше. Ми оперативно вирішимо питання: заміна, ремонт за гарантією або повернення коштів.

Окремі категорії технічно складних товарів можуть мати особливості повернення — перед оформленням ми проконсультуємо вас за конкретною позицією.

Щоб оформити повернення чи обмін, просто зв'яжіться з нами за телефоном, і ми підкажемо порядок дій.